I. Chúng tôi chấp nhận trả lại hàng, đổi hàng khi có phát sinh các trường hợp sau:
– Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
– Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
– Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
– Bảo hành theo chính sách bảo hành của Bình Minh
– Không đạt chất lượng như không vận hành được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất…
– Thoả thuận giữa Bình Minh và Khách hàng
Với điều khoản trả lại hàng như trên, xin Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa và ký nhận với nhân viên giao hàng.
Lưu ý: Nếu sự cố của hàng hóa do bên Mua gây ra như: Làm đổ vỡ, gây biến dạng, vi phạm nguyên tắc sử dụng như để ướt, để lửa gây hư hại, do lỗi người sử dụng gây ra……., bên Bán vẫn có trách nhiệm khắc phục sự cố nhưng Bên Mua phải thanh toán chi phí theo thực tế phát sinh.
II.Chính sách bảo hành
Hyundai Bình Minh là nhà phân phối máy phát điện và bộ lưu điện có chính sách bảo hành dài hạn và dịch vụ sau bán hàng rất tốt.
1 . MÁY PHÁT ĐIỆN
1.1 Đối với dòng máy dân dụng 3000 vòng/phút chạy xăng và chạy dầu diesel.
+ Đổi, trả máy miễn phí trong vòng 7 ngày đầu sử dụng
+ Bảo hành 12 tháng hoặc 1000 giờ chạy máy.
+ Bảo hành tại các trung tâm bảo hành chính hãng của Hyundai trên toàn quốc.
1.2 Đối với dòng máy công nghiệp 1500 vòng/phút 1 pha và 3 pha
+ Bảo hành 12 tháng hoặc 2000 giờ chyaj máy.
+ Bảo hành tại nơi sử dụng máy.
+ Định kỳ 3 tháng có nhân viên tới bảo trì miễn phí.
2. BỘ LƯU ĐIỆN ( UPS )
2.1 Đối với dòng offline và online 1 pha.
+ Đổi, trả máy miễn phí trong vòng 7 ngày đầu sử dụng.
+ Bảo hành 36 tháng với UPS và 24 tháng với ắc quy chính hãng Hyundai.
+ Bảo hành tại các trung tâm bảo hành chính hãng của Hyundai trên toàn quốc.
2.2 Đối với dòng máy online 3 pha và vào 3 pha ra 1 pha.
+ Bảo hành 36 tháng với UPS và 24 tháng với ắc quy Hyundai.
+ Bảo hành tại nơi sử dụng máy
+ Định kỳ 3 tháng có nhân viên tới bảo trì máy miễn phí.
Mọi thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp hotline 0981187379 hoặc 0902543790